考核这事儿，定得不好反而会把动作做歪。

指标怎么定

有个细节，指标定完要约定复盘频率。一个月看一次，比天天盯着有用。

后来才发现，不达标怎么处理要提前说。是补做、延期，还是扣款，写进合同。

先说个前提，开始之前先把初始数据存一份，后面才有得比。

说远了，拉回来。

顺便提一句，指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数，品牌好感度就很难算。

我自己踩过，复盘要说实话，只报喜的复盘等于没做。

老实说，单一指标会扭曲行为，我一般配两三个一起看。

我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了，结果迟早会来。

听起来简单，统计口径先对齐，不然各说各的数据。

考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。

换个说法，有些结果受外部影响大，指标要留弹性，不然双方都不舒服。

看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。

数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障，幸好有备份，不然全都得重来。

网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些才是长期的活。

说远了，拉回来。

跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。

这个细节挺关键。

说白了，数据导出功能别漏。哪天想换个系统，导不出数据就很被动。

结构化数据这事没那么玄，就是给内容贴标签，方便机器抓取。

一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。

改版之前先把老站的数据摸清楚：哪些页面有流量，哪些词有排名。别一改全没了。我觉得值这个功夫。

这事吧，第三方统计代码早点装上，上线就有数据，不用等。

验收别走过场

我记得，点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。

说实话，后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。

改来改去也是个问题。今天听这个说改标题，明天听那个说改结构，最后越改越乱。

用脚本动态生成内容的页面，抓取方不一定看得见，这点要测试。

联系方式要显眼，最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。

改版最容易出问题的就是旧链接处理，这一步省了，前面全白干。各家情况不一样。

旧站哪些内容要保留，提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。

网站结构别搞太深。用户点十来次还找不到想要的东西，基本就走了。

标题标签和描述，很多网站要么是空的，要么全是重复的。这种地方改一改，见效反而快。真遇到就明白了。

想被引用，内容得有明确的结论，模棱两可的那种很难被选中。

移动端单独验收，两边差别经常超出预期。

说远了，拉回来。

CDN 能解决一部分速度问题，尤其是用户分布广的时候，效果比较明显。

接着说。

兼容性测试别偷懒，多试几个浏览器。

刚上线那几天多留意，出问题及时回滚。

付款节奏建议分阶段，定金、中期、验收，别一次付清。

我习惯给每个页面设一个目标，比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面，做起来容易散。

域名和服务器账号这种东西，务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。

别把力气全砸在首页。大部分流量实际上是从内页进来的。

域名和服务器账号自己注册，别让对方代持，后面很被动。

官网的核心就三块：业务、案例、联系方式。

运营的人要培训。系统做得再好，不会用也白搭。

案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力，写清楚做了什么、解决了什么。

定了就要看，不看等于没定。